Expert crm, fidelisation, parcours client

• Localisation

  Région de Paris

• Expérience

  21 ans

• TJM

  500 €

Expertises

Ce qu'en pense notre IA

B. R. est un consultant freelance basé à Paris, avec plus de 19 ans d'expérience en tant qu'expert CRM, fidélisation et parcours client. Depuis le début de sa carrière en 2004, B. R. s'est forgé une solide réputation en aidant de nombreuses entreprises à optimiser leur relation client et à améliorer leurs stratégies de fidélisation. En tant qu'expert CRM, il maîtrise l'art de déployer et de personnaliser des systèmes de gestion de la relation client qui permettent de maximiser l'efficacité des interactions clients. Son expertise en fidélisation lui permet de concevoir et de mettre en place des programmes innovants qui renforcent l'engagement et la loyauté des clients, tout en améliorant l'expérience utilisateur. B. R. est également un spécialiste du parcours client, travaillant en étroite collaboration avec ses clients pour comprendre et optimiser chaque étape du parcours de leurs propres clients, du premier point de contact à la conversion et au-delà. Grâce à ses compétences, il analyse et identifie les points de friction et les opportunités d'amélioration, assurant ainsi un parcours fluide et satisfaisant pour les consommateurs. Basé à Paris, B. R. offre ses services de consultant freelance à une large gamme d'entreprises, allant des PME aux grandes entreprises internationales, qui souhaitent transformer leur approche client. Son approche personnalisée, alliée à une expertise éprouvée en CRM et fidélisation, lui permet de proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. En faisant appel à B. R., les entreprises bénéficient non seulement d'un expert technique, mais aussi d'un partenaire stratégique dévoué à l'atteinte de leurs objectifs commerciaux à long terme. N'hésitez pas à contacter B. R. pour donner un nouvel élan à votre stratégie de fidélisation et au parcours client de votre entreprise.