Project manager - customer success manager

• Localisation

  Région de Paris

• Expérience

  11 ans

• TJM

  650 €

Expertises

Ce qu'en pense notre IA

F. D. est un consultant freelance basé à Paris, spécialisé en tant que Project Manager et Customer Success Manager, avec une expérience professionnelle débutant en 2014. Fort de son expertise en gestion de projet et en optimisation de la réussite client, F. D. se démarque par une connaissance approfondie des secteurs des banques, des services financiers et des télécommunications. À travers une approche orientée sur la transformation digitale, il a acquis des compétences avancées en matière de systèmes d'information des ressources humaines (SIRH), de conduite du changement, et de management d'équipe. En véritable spécialiste de la gestion de projet, F. D. maîtrise les méthodes agiles ainsi que la philosophie Kaizen pour assurer une amélioration continue. Son expertise englobe également la conformité, qu'il soutient par une forte compétence en Microsoft Azure. En matière de conseil RH, son expérience se traduit par des succès notables dans le recrutement, la gestion et le développement des talents, et le management de la qualité. Polyvalent et engagé, F. D. offre ses connaissances en développement produit et stratégie de portefeuille pour des transformations numériques réussies. Il est aussi compétent en audits internes et en Project Management Office (PMO), où il apporte une structure stratégique et un suivi précis des projets. Son bilinguisme en anglais constitue un atout supplémentaire pour des collaborations internationales. Grâce à ses compétences en fintech, à l'utilisation experte d'Excel et à la gestion de projet agile, F. D. apporte à ses clients un conseil personnalisé et un support client hors pair. Sa capacité à naviguer dans le cloud computing et à soutenir la conformité technologique met en avant son adaptabilité à des environnements variés et complexes. En tant que consultant freelance, sa mission est d'assurer la satisfaction totale du client tout en menant à bien les projets avec efficacité et innovation.