Ingénieur support applicatif - support engineer

• Localisation

  Région de Toulouse

• Expérience

  8 ans

• TJM

  600 €

Expertises

Ce qu'en pense notre IA

B. B. est un consultant freelance basé à Toulouse, spécialisé en tant qu'ingénieur support applicatif avec une expertise approfondie en tant que support engineer. Depuis le début de sa carrière en 2017, B. B. a su développer et affiner ses compétences dans divers domaines technologiques essentiels, faisant de lui un atout indispensable pour les entreprises en quête de solutions efficaces pour leurs besoins en support IT. Grâce à sa maîtrise du JavaScript et de Java, B. B. offre un support applicatif de qualité, ce qui lui permet de résoudre rapidement les problèmes rencontrés par les utilisateurs finaux. Son expertise en SQL lui permet de gérer les bases de données avec précision, extrayant et manipulant les données pour assurer une performance optimale des applications supportées. La vaste expérience de B. B. dans la gestion de projets garantit que chaque mission est menée avec rigueur et efficacité, de la planification initiale à la livraison finale, en veillant à ce que chaque étape soit exécutée avec soin. Cette compétence se reflète également dans sa capacité à utiliser des outils tels que Jira pour le suivi du backlog et Kibana pour le monitoring des applications, assurant ainsi une transparence totale tout au long du processus. En outre, sa connaissance approfondie des systèmes tels qu’Active Directory, SCCM et la gestion des stratégies de groupe (GPO) le positionne comme un partenaire essentiel pour les organisations nécessitant un soutien informatique robuste et sécurisé. Le succès de B. B. en tant que freelance est également renforcé par son aptitude à entretenir d'excellentes relations avec les clients, faisant preuve de pédagogie et d'écoute pour comprendre et répondre à leurs besoins tout en assurant un support client irréprochable. Sa compétence en tant que Delivery Manager assure que les solutions sont non seulement mises en œuvre efficacement mais qu'elles répondent également aux attentes du client. De plus, B. B. utilise Git pour la gestion du code source, garantissant une gestion fluide des versions et facilitant la collaboration dans les équipes de développement. Avec un engagement indéfectible à fournir un service de support de la plus haute qualité, B. B. se distingue dans le domaine du support applicatif, ce qui en fait un choix privilégié pour toute entreprise recherchant un consultant freelance compétent et fiable.